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Información de Seguridad para el Sitio de Internet
Es importante que como usuario de servicios de Internet esté anuente que existen “fraudes electrónicos” que consisten en recibir correos electrónicos que parecen ser de empresas reconocidas, pero en realidad son utilizados para capturar información sensitiva de los clientes. Este proceso es comúnmente conocido como “Phishing”. Muchas veces, le piden con urgencia ingresar a un sitio específico. Este parece ser el del Banco, pero es una copia, que le solicita el ingreso de información como contraseñas de banca en línea, usuarios, números de cuenta, números de pin, número de tarjetas de crédito con su fecha de expiración y datos personales. También, le pueden enviar un correo informándole que su cuenta de banca en línea ha sido desactivada y que usted necesita visitar una página donde podrá ingresar su usuario y contraseña para que su cuenta sea activada nuevamente.
Por favor no responda a estos correos y bórrelos inmediatamente de su bandeja de entrada. BancoPanamá no solicita ninguna información sensitiva a través de correos electrónicos y tampoco desactiva cuentas de banca en línea sin notificárselo previamente. Adicionalmente, le agradecemos notificar al Banco del envío de cualquier correo que sospeche sea de dudosa procedencia, contactándonos al 302-4000.
Como medidas de seguridad adicionales para el uso de Banca en Línea le recomendamos:
- Antes de ingresar sus datos, asegúrese que la dirección en la barra superior sea: http://www.bancopanama.com.pa.
- Nunca comparta su contraseña de ingreso con nadie.
- Cambie su contraseña por lo menos una vez al mes.
- Cuando defina su contraseña, utilice caracteres alfanuméricos en mayúscula y minúscula. La misma debe ser lo suficientemente diferente para que no se la puedan adivinar, pero de fácil recordación para usted.
- No escoja la opción de “recordar contraseña en esta computadora” que le ofrece el Explorador de Windows de Internet. Incluso cuando se trata de una computadora de uso personal.
Esperamos que estas recomendaciones lo ayuden a aprovechar el uso del sitio de Internet y la Banca en Línea de BancoPanamá; dos canales diseñados para su conveniencia.